Chcete – li vrátit nebo vyměnit zakoupené zboží, musíte provést následující kroky:
a. Pokud požadujete vrácení peněz za zakoupené zboží, vyplňte prosím tento formulář pro vrácení a vytiskněte si jej.
Stáhněte si formulář pro vrácení (pdf) a vytiskněte jej.
b. Pokud si přejete vyměnit zakoupené zboží, vyplňte prosím tento formulář pro výměnu a vytiskněte si jej.
Stáhněte si výměnný formulář (pdf) a vytiskněte si jej.
a. K vyzvednutí balíčku si vyberte jakoukoli kurýrní službu.
b. Vyplňte formulář a zarezervujte si nejvhodnější čas vyzvednutí.
c. Ujistěte se, že je vaše zboží v balíčku dobře zajištěné.
d. Vytiskněte štítek, který byl vygenerován na webových stránkách kurýrní služby, a umístěte jej na zásilku.
e. Počkejte na vyzvednutí kurýrem.
Peníze budou vráceny původní platební metodou. Pokud chcete změnit způsob platby, kontaktujte nás. Chceme, aby byl tento proces co nejpohodlnější.
V případě jakýchkoli problémů nebo pochybností nás neváhejte kontaktovat.
+420 553 829 249
Contact »