Podmínky výměny a vrácení peněz

Chcete – li vrátit nebo vyměnit zakoupené zboží, musíte provést následující kroky:

1. Vytiskněte formulář

Hodinkovna Podmínky výměny a vrácení peněz

a. Pokud požadujete vrácení peněz za zakoupené zboží, vyplňte prosím tento formulář pro vrácení a vytiskněte si jej.
Stáhněte si formulář pro vrácení (pdf) a vytiskněte jej.

b. Pokud si přejete vyměnit zakoupené zboží, vyplňte prosím tento formulář pro výměnu a vytiskněte si jej.
Stáhněte si výměnný formulář (pdf) a vytiskněte si jej.

2. Vyberte si kurýrní službu

Podmínky výměny a vrácení peněz Hodinkovna

a. K vyzvednutí balíčku si vyberte jakoukoli kurýrní službu.

b. Vyplňte formulář a zarezervujte si nejvhodnější čas vyzvednutí.

c. Ujistěte se, že je vaše zboží v balíčku dobře zajištěné.

d. Vytiskněte štítek, který byl vygenerován na webových stránkách kurýrní služby, a umístěte jej na zásilku.

e. Počkejte na vyzvednutí kurýrem.

3. Získejte náhradu nebo vyměňte svůj produkt

výměny a vrácení Hodinkovna

Peníze budou vráceny původní platební metodou. Pokud chcete změnit způsob platby, kontaktujte nás. Chceme, aby byl tento proces co nejpohodlnější.

V případě jakýchkoli problémů nebo pochybností nás neváhejte kontaktovat.
+420 553 829 249
Contact »

Související:

Formy a náklady na doručení
Vrácení zdarma do 100 dní
Servis a reklamace