Podmínky výměny a vrácení peněz

Chcete-li vrátit nebo vyměnit zakoupené zboží, musíte provést následující:

1. Vytiskněte formulář:

Hodinkovna Podmínky výměny a vrácení peněz

a.Pokud požadujete vrácení peněz za zakoupené zboží, vyplňte a vytiskněte tento formulář pro vrácení.
Stáhněte formulář pro vrácení (pdf) a vytiskněte.

b.Pokud si přejete vyměnit zakoupené zboží, vyplňte prosím tento formulář pro výměnu a vytiskněte.
Stáhněte formulář pro výměnu (pdf) a vytiskněte.

2. Zásilku zašlete zpět kteroukoliv kurýrní službou nebo poštou

Podmínky výměny a vrácení peněz Hodinkovna

a.Celou zásilku řádně zajistěte, aby nedošlo k poškození zboží. Špatně zajištěné zásilky nebudou brány v potaz.

b. K balíku přiložte vytištěný a vyplněný formulář a doklad o koupi.

c. Zásilku zašlete na adresu:
HODINKOVNA - PAXY
Vratimovská 681/80
71900 Ostrava – Kunčice
234 280 907

d. Nezapomeňte do nadpisu přidat název prodejny HODINKOVNA - PAXY. Náklady na dopravu hradí kupující.

3. Získejte své peníze zpět nebo vyměňte zakoupené zboží

Peníze vám budou vráceny původní platební metodou. Objednávky zaplacené na dobírku budou vráceny na bankovní účet uvedený ve formuláři pro vrácení/výměnu. Pokud chcete změnit způsob platby, kontaktujte nás. Chceme, aby byl tento proces co nejpohodlnější. Telefon: 234 280 907

Kontaktujte nás v případě jakýchkoliv problémů nebo pochybností.